Lesiones de clientes
Un comprador tropieza, resbala o se lesiona en la tienda y presenta una reclamación de responsabilidad.
Empiece por su arrendamiento, sus niveles de inventario y los productos que vende. Compare protección para el local, reclamaciones de clientes y períodos de cierre después de una pérdida cubierta.
Mostramos ocho mercados relevantes para comparar. La disponibilidad depende del riesgo y la ubicación, y un logotipo no implica un nombramiento directo.

Retail businesses

Small retail packages

Retail property and liability

Retail and consumer products
Retail packages

Retail risks

Main street retail

Independent retailers
Unas preguntas sobre su empresa o su casa.
Comparamos aseguradoras y leemos los formularios línea por línea.
Elegimos la mejor póliza y le ayudamos a obtener cobertura.
Un comprador tropieza, resbala o se lesiona en la tienda y presenta una reclamación de responsabilidad.
El hurto, el robo con violencia y la deshonestidad de empleados reducen el inventario y el efectivo.
El incendio, el agua o el clima dañan su edificio, instalaciones e inventario.
Una pérdida cubierta obliga a cerrar la tienda.
Estos datos ayudan a las aseguradoras a evaluar su negocio y calcular la prima. Las condiciones y opciones disponibles varían según la aseguradora.
Un solo formulario reúne la propiedad de la tienda y su responsabilidad civil general, normalmente con ingresos del negocio incluidos y una tarifa pensada para un local comercial, no para un almacén. La elegibilidad depende de la clasificación, los metros cuadrados, la construcción y lo que vende. La mayoría de los comercios independientes califican; las armas de fuego, los productos de vapeo y los artículos de segunda mano suelen quedar fuera.
Un cliente tropieza con un tapete, choca con un exhibidor o se lesiona con algo que tomó de un estante. La responsabilidad civil general responde por esas reclamaciones y sus costos de defensa. La responsabilidad por productos se incluye para mercancías que vende pero no fabrica, como ocurre con casi todo el inventario minorista.
Incluye el edificio si es propietario, las mejoras del arrendatario si alquila, además de instalaciones, estanterías, equipos de punto de venta e inventario. El valor del inventario cambia con la temporada, y un límite fijado en febrero quizá no sea adecuado en diciembre. Las cláusulas de coaseguro reducen el pago cuando el valor declarado fue bajo, una causa frecuente de pagos insuficientes en pérdidas minoristas.
El personal de tienda levanta objetos, sube escaleras y permanece de pie todo el día. La compensación para trabajadores cubre los costos médicos y salariales cuando esas tareas producen una lesión. California la exige desde el primer empleado, incluso si trabaja medio tiempo. Los códigos de clase minorista suelen ser sencillos, pero los cambios estacionales de nómina exigen revisar la estimación antes de la auditoría.
Los propietarios y contratos de arrendamiento de centros comerciales suelen exigir un límite combinado de responsabilidad superior al que ofrece una póliza de local por sí sola. Una póliza paraguas agrega límite sobre las pólizas de responsabilidad civil general y auto que enumera, y paga cuando se agotan. El contrato de arrendamiento, no la aseguradora, establece la cifra que debe cumplir.

9 de julio de 2026
Cómo el seguro de ingresos del negocio reemplaza ingresos perdidos y paga gastos continuos tras un daño cubierto: período de restauración, espera y límites.
Leer guíaEl programa adecuado depende de la operación, pero las coberturas que evaluamos con mayor frecuencia son Póliza para dueños de negocios (BOP), Responsabilidad civil general, Propiedad comercial, Compensación para trabajadores y Póliza paraguas comercial. Confirmamos qué exposiciones existen antes de recomendar una póliza, para que no pague por una cobertura solo porque aparece en una lista estándar.
Tenga preparados las ventas, la nómina, las ubicaciones, el valor del inventario, los productos vendidos, las ventas por internet, las operaciones de reparto y los reportes de siniestralidad. Una solicitud completa permite que las aseguradoras evalúen la cuenta según la operación real y reduce las preguntas de seguimiento antes de que puedan cotizar.
Con frecuencia, sí. Un rechazo no garantiza que otra aseguradora cotice, pero indica hasta dónde llegó el mercado estándar. Revisamos el motivo, mejoramos la solicitud cuando los hechos lo permiten y acudimos a mercados especializados cuando corresponde.
Comparamos el formulario de cobertura, los límites, deducibles, exclusiones, la solidez financiera de la aseguradora, los requisitos para emitir la cobertura y el costo total. La prima más baja no es la mejor opción si el formulario elimina la protección que el negocio necesita.
Empiece su solicitud en línea o hable con un corredor con licencia sobre su trabajo, sus bienes y sus contratos.