Seguro y fianzas para empresas de limpieza en California: lo que debe saber

Una empresa de limpieza (janitorial) en California necesita responsabilidad civil general (general liability), compensación de trabajadores (workers' compensation) para su equipo, y normalmente una fianza de servicios de limpieza (janitorial bond) que responde por robos de empleados en el lugar del cliente. El estado agrega una regla que algunas empresas de limpieza no esperan: todo empleador de limpieza debe registrarse cada año ante el Labor Commissioner, y la solicitud pide el número de póliza, las fechas y la aseguradora de su workers' comp vigente.^[1]^[2] Los clientes tienen motivos para revisarlo. Un negocio que contrata a un empleador de limpieza no registrado enfrenta una multa civil de $2,000 a $10,000 por una primera infracción.^[3]

Esta guía es para una empresa de limpieza en California, desde quien limpia oficinas solo hasta un equipo que atiende edificios comerciales. Explica la regla del registro, los seguros y fianzas que piden los clientes, qué programas aceptan trabajos de limpieza y qué excluyen, y qué preparar. Cuando esté listo, pida una cotización de responsabilidad civil general y díganos qué fianza piden sus contratos.

¿Las empresas de limpieza tienen que registrarse en California?

Sí. La Property Service Workers Protection Act exige a todo empleador de limpieza registrarse cada año ante el Labor Commissioner, a partir del 1 de julio de 2018.^[4] Un "employer" incluye a cualquiera que emplee al menos a un trabajador de limpieza o que contrate trabajadores de limpieza "by contract, subcontract, or franchise agreement", y un trabajador cubierto incluye a un empleado, un contratista independiente o un franquiciatario que trabaje principalmente en limpieza.^[9]

El registro trae condiciones:

Requisito	Detalle
Cuotas	$500 por la solicitud inicial y $500 cada año^[10]
Tipos de registro	Uno para empleadores con empleados y otro para los que no tienen^[11]
Workers' comp	Número de póliza, fechas de inicio y vencimiento, y nombre y dirección de la aseguradora, para solicitantes obligados a asegurar según la sección 3700 del Labor Code^[2]
Capacitación	Capacitación en prevención de violencia y acoso sexual para solicitudes nuevas y de renovación desde el 1 de enero de 2020^[2]
Operar sin registro	$100 por día, hasta $10,000^[3]
Cliente que contrata a un empleador no registrado	$2,000 a $10,000 la primera infracción, $10,000 a $25,000 después^[3]

Como una falta de cobertura de workers' comp aparece en el registro, mantenga la póliza sin interrupciones y envíe el certificado de renovación cuando se emita.

¿Qué seguro necesita una empresa de limpieza?

Cuatro piezas cubren a la mayoría de las empresas de limpieza:

Responsabilidad civil general. Caídas en un piso mojado, daños a los muebles o al equipo de un cliente, y la defensa legal. Los clientes normalmente piden figurar como asegurados adicionales.
Compensación de trabajadores. Obligatoria para cualquier empleado según la sección 3700 del Labor Code, y se indica en su registro.^[12]^[2]
Una fianza de limpieza o cobertura de crimen. Protege al cliente si uno de sus empleados le roba en el lugar.
Auto comercial o hired and non-owned auto. Si los empleados manejan entre lugares, incluso en sus propios autos.

El daño a la propiedad en la que usted está trabajando, como el piso de un cliente que está puliendo, puede caer en una exclusión de responsabilidad civil general por propiedad bajo su cuidado. Pregunte si la póliza lo cubre o si ofrece un límite para propiedad del cliente.

¿Qué es una fianza de limpieza y quién la necesita?

Una fianza de servicios de limpieza protege a sus clientes contra robos de sus empleados mientras trabajan en el local del cliente. Normalmente la exige el contrato, no la ley estatal. RLI Surety incluye las fianzas de servicios de limpieza entre sus fianzas comerciales, junto con las fianzas de deshonestidad de empleados, y THREE incluye una fianza de servicios de limpieza entre las coberturas de su segmento de limpieza.^[5]^[6]

Una fianza no es un seguro para usted. La afianzadora paga el reclamo válido del cliente y después le pide a usted que le devuelva el dinero, por eso a veces se usa en su lugar un seguro de crimen comercial (robo de empleados) cuando el contrato lo permite. Nuestra guía del seguro de crimen comercial explica la diferencia.

¿Qué aseguradoras aceptan empresas de limpieza y qué excluyen?

La limpieza es una clase común, pero los programas ponen límites a la limpieza peligrosa y especializada:

Programa	Postura sobre limpieza
THREE (Berkshire Hathaway)	La limpieza comercial y residencial son objetivos. Rechaza la remoción de asbesto, la limpieza de derrames peligrosos, la descontaminación y la limpieza de albercas^[7]^[6]
Coterie	Acepta limpieza y limpieza de edificios, pero no el lavado o detallado de vehículos, ni la limpieza de escenas de crimen^[8]
BOP para contratistas de MGT	Los servicios de limpieza (limpieza general, alfombras, tapicería) son clases objetivo. Negocios establecidos con 3 años o más, solo mano de obra directa^[13]
RLI Contrac Pac	Janitorial services (clase 96816) y window cleaning (99975)^[14]
BTIS contractor GL	La limpieza residencial y comercial es una clase principal^[15]
Blitz contractors	Janitorial services entre más de 80 clases, desde un mínimo de $500^[16]
Thimble	Limpiadores y conserjes, limpieza de oficinas, limpieza profunda, limpieza de ventanas y alfombras^[17]

Hiscox emite responsabilidad civil general desde $350 al año, pero la limpieza es una de las clases donde su prima tiene un monto mínimo devengado.^[18]

¿Qué debe tener lista una empresa de limpieza para cotizar?

Déle a la aseguradora una imagen clara del trabajo:

Los tipos de lugares (oficinas, consultorios médicos, comercios, viviendas, industrias) y la proporción de cada uno.
Los servicios: limpieza de rutina, cuidado de pisos, alfombras, ventanas (y a qué altura), limpieza después de obra.
Cualquier cosa peligrosa: riesgos biológicos, moho, químicos más allá de los productos de limpieza normales.
La nómina, el número de empleados y cualquier subcontratista o franquiciatario.
Su número de registro ante el Labor Commissioner.
El texto del certificado y de la fianza que piden sus contratos.

Preguntas frecuentes

¿Se exige una fianza de limpieza en California?

No por la ley estatal. Los clientes y los contratos a menudo la piden. El estado exige que los empleadores de limpieza se registren cada año ante el Labor Commissioner.^[4]

¿Cuánto cuesta el registro de una empresa de limpieza en California?

Una cuota de solicitud inicial de $500 y $500 cada año después, que el Labor Commissioner puede ajustar.^[10]

¿Necesito workers' comp para una empresa de limpieza con un solo empleado?

Sí. Todo empleador debe asegurar el workers' comp, y el registro de limpieza pide los datos de la póliza.^[12]^[2]

¿La responsabilidad civil general cubre un objeto de un cliente que rompe mi empleado?

A menudo sí, como daño a la propiedad de otros, pero la propiedad en la que usted está trabajando puede estar excluida. Pregunte por la cobertura de propiedad del cliente al comprar.

Esta guía es información general basada en el Labor Code de California y en hojas de programas de aseguradoras de 2021 a 2026. Los programas cambian, y los términos de su póliza son los que valen. Menlo Insurance Services (licencia de California 6020106) es un corredor con licencia que puede recibir una comisión por una colocación.