Errores y omisiones
Un cliente afirma que su asesoría o trabajo le causó una pérdida económica.
Seguro para servicios profesionales
Un cliente puede reclamar que su asesoría, diseño o servicio le causó una pérdida económica. Revise responsabilidad profesional junto con sus contratos, trabajos anteriores y los datos de clientes que maneja.
Comparamos el mercado por usted, sin cargos de corredor
Mostramos ocho mercados relevantes para comparar. La disponibilidad depende del riesgo y la ubicación, y un logotipo no implica un nombramiento directo.
Hiscox
Professional services
Chubb
Professional liability
Travelers
Management and professional liability
The Hartford
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Markel
Specialty professional liability
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Cuando un cliente culpa a su trabajo por una pérdida
Riesgos cibernéticos y datos
Una vulneración expone datos de clientes y genera costos de notificación, responsabilidad e interrupción.
Exigencias contractuales
Los clientes exigen límites de E&O antes de firmar, y usted no puede comenzar el trabajo sin ellos.
Qué cambia su prima
Estos datos ayudan a las aseguradoras a evaluar su negocio y calcular la prima. Las condiciones y opciones disponibles varían según la aseguradora.
- Servicios, credenciales y tipos de clientes
- Ingresos y cliente o contrato de mayor valor
- Condiciones contractuales y alcance de responsabilidad
- Fecha de actos anteriores e historial de reclamaciones
- Datos manejados y controles cibernéticos
- Límites y deducibles solicitados
Empiece por los servicios que le contratan sus clientes
- Contadores y tenedores de libros
- Abogados y bufetes
- Arquitectos e ingenieros
- Consultores de gestión
- Consultores de informática y tecnología
- Empresas de software y SaaS
- Agencias de marketing y creatividad
- Selección y contratación de personal
- Asesores financieros
- Agentes y corredores de seguros
- Agentes y corredores de bienes raíces
- Inspectores de viviendas
- Notarios y agentes de firmas
- Facturación y codificación médicas
- Estudios de arquitectura y diseño
- Capacitación, coaching y tutoría
Cobertura para reclamaciones de clientes y su negocio
Responsabilidad profesional
La responsabilidad profesional, también llamada errores y omisiones, responde a una reclamación de que su asesoría o trabajo causó una pérdida económica al cliente. Se suscribe bajo la modalidad de reclamaciones presentadas, por lo que responde la póliza vigente cuando se informa la reclamación y solo si el acto ocurrió en la fecha retroactiva indicada en las declaraciones o después. Cambiar de aseguradora sin conservar esa fecha puede eliminar años de cobertura por actos anteriores.
Responsabilidad civil general
La oficina también genera responsabilidad ordinaria: un cliente lesionado en recepción, daños causados mientras trabaja en las instalaciones del cliente o un incidente durante una entrega. La responsabilidad civil general cubre lesiones corporales y daños materiales, pero excluye deliberadamente el trabajo profesional. Esa exclusión explica por qué se necesitan ambas pólizas.
Póliza para dueños de negocios (BOP)
Propiedad y responsabilidad civil general agrupadas para una oficina profesional: mejoras del arrendatario, muebles, computadoras, responsabilidad de las instalaciones y, por lo general, ingresos del negocio. Las oficinas de consultoría, contabilidad y asesoría suelen ser clases aceptables para muchas aseguradoras. No incluye errores y omisiones ni cobertura cibernética, que permanecen en pólizas separadas sin importar cómo se estructure el paquete.
Póliza paraguas comercial
Una póliza paraguas agrega límite sobre la responsabilidad civil general y el auto comercial, y paga después de que se agotan. Que también se extienda sobre la responsabilidad profesional depende por completo del listado de seguros subyacentes; en la mayoría de los formularios no lo hace. Los contratos de clientes que exigen una cifra total superior al límite primario suelen ser la razón para necesitar esta capa.
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¿Qué es el seguro de responsabilidad profesional?
10 de julio de 2026
Qué cubre el seguro de responsabilidad profesional, en qué se diferencia del E&O y de la responsabilidad general comercial, quién lo necesita y cuánto cuesta.
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Preguntas que nos hacen
¿Qué pólizas se suelen evaluar para servicios profesionales?
El programa adecuado depende de la operación, pero las coberturas que evaluamos con mayor frecuencia son Responsabilidad profesional, Responsabilidad civil general, Póliza para dueños de negocios (BOP) y Póliza paraguas comercial. Confirmamos qué exposiciones existen antes de recomendar una póliza, para que no pague por una cobertura solo porque aparece en una lista estándar.
¿Qué información se necesita para cotizar el seguro de servicios profesionales?
Tenga preparados los servicios que presta, los ingresos, los contratos, los tipos de clientes, los límites solicitados, la fecha de actos anteriores y los reportes de siniestralidad. Una solicitud completa permite que las aseguradoras evalúen la cuenta según la operación real y reduce las preguntas de seguimiento antes de que puedan cotizar.
¿Pueden ayudarme si una aseguradora estándar ya rechazó la solicitud?
Con frecuencia, sí. Un rechazo no garantiza que otra aseguradora cotice, pero indica hasta dónde llegó el mercado estándar. Revisamos el motivo, mejoramos la solicitud cuando los hechos lo permiten y acudimos a mercados especializados cuando corresponde.
¿Cómo comparan las cotizaciones que reciben?
Comparamos el formulario de cobertura, los límites, deducibles, exclusiones, la solidez financiera de la aseguradora, los requisitos para emitir la cobertura y el costo total. La prima más baja no es la mejor opción si el formulario elimina la protección que el negocio necesita.
Cuéntenos qué necesita asegurar su empresa
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